Política de Privacidade
Como tratamos dados pessoais e usamos cookies neste site. Última atualização: 2 de novembro de 2026.
Esta política explica como o site www.makesafer.com.br trata dados pessoais e usa cookies, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é EDNILSON BASSANI LTDA, CNPJ 33.589.563/0001-16, que atua sob a marca Make Safer Engenharia, em São José dos Campos (SP).
Para qualquer assunto de privacidade, fale conosco pelo e-mail contato@makesafer.com.br.
2. Quais dados tratamos
Dados de navegação (somente com o seu consentimento)
O Google Analytics só é ativado depois que você aceita os cookies opcionais. Antes disso, ele não é carregado e nenhum evento ou dado de navegação é enviado a ele. Se você aceitar, ele registra, entre outras informações, as páginas visitadas, o tempo de visita, o tipo de dispositivo e de navegador, a localização aproximada (cidade ou região), a origem do acesso (por exemplo, uma busca no Google) e os cliques nos links de contato (WhatsApp e e-mail). Nos cliques de contato, enviamos apenas o nome do evento e a página em que ele ocorreu, sem o número de telefone, o e-mail ou o texto de qualquer mensagem. Não usamos essas informações para identificar você pelo nome.
Recusar os cookies opcionais não impede o uso do site.
Formulário de contato
O formulário da página inicial pede nome, serviço de interesse e, se você quiser, e-mail e mensagem. O site não envia nem guarda esses dados em servidor próprio. Ao clicar em “Continuar pelo WhatsApp”, o formulário apenas monta a mensagem e abre o WhatsApp, por meio do endereço wa.me, com o texto já preenchido para você enviar. A partir desse ponto, os dados passam a ser tratados pelo WhatsApp (Meta), conforme os termos e a política de privacidade dele.
Contato direto
Se você nos escrever por e-mail ou WhatsApp, tratamos as informações que você enviar (como nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem) para responder ao seu contato.
Dados técnicos de acesso
Os provedores de hospedagem e de segurança do site podem registrar dados técnicos de acesso, como o endereço IP, para manter o site funcionando e seguro.
Além disso, o site carrega as fontes de letra dos servidores do Google (Google Fonts). Por isso, ao abrir qualquer página, o seu navegador se comunica com o Google para baixar essas fontes, e o Google pode receber dados técnicos como o endereço IP, mesmo que você recuse os cookies opcionais do Analytics.
3. Para que usamos e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Medir o uso do site e melhorar o conteúdo (Google Analytics) | Consentimento (art. 7º, I) — você pode recusar ou mudar de ideia a qualquer momento |
| Responder a pedidos de contato e de orçamento feitos por você | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V), e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Segurança e funcionamento do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando houver | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Cookies e armazenamento local
Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda no seu dispositivo. O site também usa o armazenamento local do navegador para lembrar a sua escolha sobre os cookies. Estes são os únicos itens que usamos:
| Nome | Tipo | Quem usa | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Cookie | Google Analytics | Distinguir visitantes e reunir estatísticas de uso do site. Só são criados depois que você aceita. | Até 12 meses |
| ms_cookies | Armazenamento local do navegador (não é um cookie) | Make Safer | Lembrar a sua escolha sobre os cookies opcionais, para o aviso não aparecer a cada página. | 12 meses; depois pedimos a sua escolha de novo |
Não usamos cookies de publicidade nem de remarketing.
Como mudar a sua escolha: clique em “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página, e escolha de novo. Se você recusar ou revogar o consentimento, as novas coletas do Google Analytics são interrompidas na hora, os cookies do Analytics que o site consegue acessar são removidos do seu navegador e, nas páginas seguintes, o Analytics nem é carregado. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador.
A revogação não apaga automaticamente os dados que já tinham sido coletados antes dela. Para pedir a eliminação desses dados, escreva para contato@makesafer.com.br.
5. Com quem compartilhamos
- Google (Google Analytics, somente se você aceitar, e Google Fonts, para as fontes de letra): recebe os dados descritos acima. O Google pode processar dados fora do Brasil. Essa transferência internacional está sujeita às exigências da LGPD (arts. 33 a 36), e você pode pedir mais informações sobre ela pelo e-mail de contato. Saiba mais em como o Google usa informações de sites que usam seus serviços.
- WhatsApp (Meta): quando você inicia uma conversa com a gente por lá.
- Provedores de hospedagem, de domínio e de e-mail: para manter o site e a caixa de e-mail funcionando.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade competente exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados do Google Analytics: pelo período de retenção definido na configuração da propriedade do Google Analytics da Make Safer. Os dados já coletados não são apagados automaticamente quando você revoga o consentimento.
- Conversas de contato (e-mail e WhatsApp): pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais ou para exercício regular de direitos.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- revogação do consentimento, o que pode ser feito a qualquer momento, em “Preferências de cookies”.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@makesafer.com.br. Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como o uso de conexão segura (HTTPS) no site. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas nos comprometemos a agir com diligência se algum incidente ocorrer.
9. Crianças e adolescentes
O site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no topo desta página.